س: آیا شما شرکت تجاری هستید یا تولید کننده؟

پاسخ: ما کارخانه هستیم، OEM بزرگترین مزیت ما است. آنچه ما ارائه می دهیم یک محصول خوب با قیمتی بسیار پایین است!

س: زمان تحویل شما چقدر است؟

پاسخ: به طور کلی اگر کالاها در انبار موجود باشند 1-3 روز است. یا اگر کالاها در انبار موجود نباشند 7-15 روز است که با توجه به مقدار آن است.

س: آیا نمونه ارائه می دهید؟ رایگان است یا اضافی؟

پاسخ: بله، ما می توانیم نمونه را به صورت رایگان ارائه دهیم، اما هزینه حمل و نقل با مذاکره پرداخت می شود.

س: شرایط پرداخت شما چیست؟

پاسخ: 30٪ T/T از قبل، موجودی قبل از حمل و نقل.
اگر سوال دیگری دارید، لطفا با ما تماس بگیرید!

ما یک سیاست بازگشت 14 روزه برای اقلام 'دیگر مورد نیاز نیست' ارائه می دهیم. اگر نظر خود را تغییر داده اید و دیگر نمی خواهید کالاها را نگه دارید، می توانید آنها را برای بازپرداخت کامل به ما بازگردانید. اقلامی که بازگردانده می شوند باید باز نشده و استفاده نشده و در 'شرایط نو' باشند. پس از دریافت محصول توسط بخش بازگشت ما و تأیید اینکه شرایط بازگشت ما را دارد، بازپرداخت کامل محصول را ارائه خواهیم داد. بازگشت های 'دیگر مورد نیاز نیست' فقط بازپرداخت محصول را دریافت می کنند. هزینه حمل و نقل بازپرداخت نمی شود. در صورت بازگرداندن کالایی که 'دیگر مورد نیاز نیست'، خریدار مسئول هزینه بازگشت است. لطفا با ما تماس بگیرید تا آدرس بازگشت و شماره RMA را تأیید کنید.

ما تضمین می کنیم که محصولات ما، در صورت نگهداری، نصب و استفاده در شرایط عادی، عاری از نقص در مواد و کارگری خواهند بود. ما تضمین می کنیم که محصولات ما به سر چاپ یا مکانیسم چاپ آسیب نمی رسانند، در صورت نگهداری، نصب و استفاده مطابق با روش های توصیه شده سازنده. در صورت بروز هرگونه آسیب ناشی از استفاده صرف و مستقیم از محصولات ما، هزینه خدمات و تعمیر را پرداخت خواهیم کرد، به شرطی که خریدار بلافاصله هرگونه مشکل را به ما اطلاع دهد. استفاده از محصول ما گارانتی چاپگر شما را باطل نمی کند.

اگر سوال یا سؤالی دارید، لطفاً از طریق ایمیل به آدرس info@estaofficetech.com با ما تماس بگیرید